Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como um método para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Coolzino, promovemos uma experiência de jogo segura e responsável. Lembre-se: o jogo deve ser divertido e controlado.

Verificação de Idade

Deve ter 18 anos ou mais para aceder a Coolzino e participar em jogos de azar. A idade legal para jogar em Portugal é de 18 anos. Confirme que cumpre com este requisito antes de continuar.

Não é permitido menores de idade. Se tem menos de 18 anos, não pode utilizar este serviço.

Sinais de Aviso de Jogo Problemático

Se reconhecer algum destes sinais, procure ajuda imediatamente:

• Gastar mais dinheiro do que pretendia no jogo
• Tentar recuperar perdas aumentando as apostas
• Esconder o seu comportamento de jogo de família ou amigos
• Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não está a jogar
• Mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto no jogo
• Jogar para escapar a problemas ou sentimentos negativos

Ferramentas de Auto-Ajuda

Coolzino oferece várias ferramentas para ajudá-lo a manter o jogo sob controlo:

• Limites de Depósito: Estabeleça um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico
• Limites de Perda: Defina uma perda máxima aceitável antes de parar de jogar
• Avisos de Realidade: Receba lembretes regulares sobre o tempo e dinheiro gastos
• Auto-Exclusão: Solicite o bloqueio temporário ou permanente da sua conta
• Intervalo de Pausa: Configure períodos de pausa obrigatória no jogo

Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para ativar estas ferramentas.

Organizações de Apoio

Se está a enfrentar problemas com o jogo, as seguintes organizações podem ajudar:

Portugal

• SOS Jogo - Jogo Responsável: Organização portuguesa especializada em jogo problemático
  Contacto: +351 217 940 565 | www.sosjogo.pt
• Associação Portuguesa de Adição: Apoio a dependências, incluindo jogo
  www.apad.com.pt

Internacionais

• GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EUA): www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemanha): www.bzga.de

Procure Ajuda

Se acredita que tem um problema com o jogo, procure ajuda imediatamente. Não tem que enfrentar isto sozinho. As organizações listadas acima oferecem suporte confidencial e profissional, completamente gratuito.

O seu bem-estar é a nossa prioridade. Jogue de forma segura e responsável.